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Produkte
Verkaufs- und Lieferungsbedingungen

Unterstehend die Verkaufs- und Lieferungsbedingungen gelten für alle Lieferungen von furnto.

1.KAUF VON FURNTO

Alle Vereinbarungen werden in dänisch abgeschlossen.

furnto
v/Jesper Thams Design & Polster
Engvej 2 C
6600 Vejen

CVR nr.: 26212626

Die Form des Unternehmens: Einzelnfirma

Telefonnummer: (+45) 71 96 99 85

E-mail: info@furnto.de

2. PREISE UND WAREN
Alle angegebene Preise sind inklusive Mehrwertsteuer und in EUROs, wo nichts anderes genannt ist. Die Preise sind Tagespreise und kann ohne Wahnung geändert werden. Wir bemühren uns immer alle Aufträge so schnell wie möglich zu erledigen.

3. BESTELLUNG
Bei furnto können Sie nur über Webshop Waren bestellen. Haben Sie Fragen an Waren, die Sie nicht auf
unserer Webshop finden, sind Sie immer willkommen uns zu kontaktieren an info@furnto.de oder über Telefonnummer +45 71 96 96 32.

4. ABBESTELLUNG
Wünschen Sie einen schon abgegebenen Auftrag abzubestellen oder zu annullieren, sollte es gründsätzlich durch eine E-mail an info@furnto.de mit Betreff ”Abbestellung” geschehen. Bitte Zeitpunkt der Bestellung und den Auftragsnummer angeben.

Haben Sie eine Auftragsbestätigung per E-mail bekommen, können Sie diese Bestätigung zurücksenden mit dem Tekst ”Abbestellung” im Betrefffeld schreiben. Abbestellung sollte so schnell wie möglich erfolgen, um nicht zu riskieren, dass der Auftrag schon abgesendet ist.

Die Abbestellung kann erst als gültig betrachtet werden, wenn Sie eine Bestätigung von furnto bekommen haben.

5. BEZAHLUNG

Bei furnto kann man mit folgenden bezahlen:

  • Kartezahlung (Visa, Mastercard, JCB, American Express, Diners Club)
  • PayPal Express

Wir werden erst die Zahlung von Ihren abheben, wenn Ihren Auftrag abgesendet ist.

6. LIEFERUNG

Der Zeitpunkt des Versandes ist normalerweise: 5 – 10 Werktage für Kissen an Stühle von Eingang Ihrer Bestellung, 15 – 25 Werktage für Kissenset an Lehnstühle , Schaukelstühle und Sofas von Eingang Ihrer Bestellung.

  1. können bei furnto abgeholt werden nach Verabredung an unserer Adresse oder über GLS gesendet werden.

7. Versandkosten

Alle Aufträge werden als Pakete bei GLS abgesendet. Das macht es leichter das Paket zu verfolgen sowohl für die Kunden als auch für furnto, wenn es Probleme auf dem Transport geben sollte.

Frachtpreise: Deutschland/Belgien/Luxemburg/Holland

Bis zu kg

Preis €

5

27,00

10

34,00

15

44,00

20

53,00

25

70,00

30

77,00

40

87,00

50

99,00

Frachtpreise: Die Schweiz/Österreich/Lichenstein

Bis zu kg

Preis €

5

31,00

10

38,00

15

49,00

20

59,00

25

77,00

30

87,00

40

94,00

50

106,00

8. RÜCKTRITTSRECHT

Wenn Sie bei furnto handeln, haben Sie immer 14 Tage Rücktrittsrecht.

Der Rücktrittsrecht läuft ab den Tag, wo Sie Ihre Waren bekommen haben. Sie müssen innerhalb 14 Tage uns mitteilen, wenn Sie Ihren Kauf bereuen haben. Die Mitteilung muss über E-mail info@furnto.de geschehen oder rufen Sie uns an Telefonnummer (+45) 71 96 96 32
oder benutzen Sie das Standardrücktrittsformular, die Sie hier finden können:  RÜCKTRITTSFORMULAR

Das ist wichtig dass Sie uns deutlich aufmerksam machen, dass Sie sich von dem Rücktrittsrecht benutzen werden.

Sie können bei dem Empfang die Sendung der Waren NICHT ablehnen ohne dass Sie uns gleichzeitig Bescheid gegeben haben.

WIE SIE DIE WAREN ZURÜCKSENDEN
Sie müssen den Auftrag uns zurücksenden ohne unnötige Verspätung, und spätestens 14 Tage nachdem Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie den Auftrag betreut haben. Sie müssen die direkten Kosten in Verbindung mit dem Rücksenden der Waren tragen. Sie tragen die Risikos für die Waren von dem Zeitpunkt für die Leiferung des Warens. Um den ganzen Betrag des Auftrages zurück zu bekommen, müssen Sie das Paket in ordenlichem Zustand einpacken und nicht in durchsichtlichen Material, so dass das Paket in originalen Zustand.

DER ZUSTAND DER WARE, WENN SIE DIE ZURÜCKSENDEN

Sie haften nur für eventuell Verringerung den Wert des Warens, aufgrund andere Handhabung, als das, was notwendig ist, um die Art des Warens, Eigenschaft und die Weise wie es funktioniert festzustellen. Mit anderen Worten können Sie die Ware testen auf glecihe Weise, wie Sie die Ware in einem Geschäft testen würden, aber Sie darf die Ware nicht anwenden.

Wenn die Ware gebraucht ist ausser dem oben beschriebenen, betrachten wir die als benutzt, das bedeutet, das Sie bei dem Verdruss vom Kauf nur einen Teil oder garnichts von dem Kaufsbetrag zurückbekommen, abhängig von dem handelsmässige Wert des Warens.

ZURÜCKZAHLUNG VON DEM KAUFSBETRAG

Wenn Sie Ihren Kauf bereuen, bekommen Sie den Betrag zurück, die Sie uns bezahlt haben. Im Falle einer Wertverringerung, für die Sie haften, wird das von den Betrag abgezieht.

Wenn Sie Ihren Rücktrittsrechts benutzen, statten wir alle Zahlungen zurück, die Sie bezahlt haben, hierunter Leiferungskosten (jedoch nicht ekstra Kosten, wenn Sie eine andere Lieferungsform gewählt haben, (als die billigste Standardlieferungsform, die wir anbieten), ohne unötige Verspäterung und unter allen Umständen spätetens 14 Tage vom Datum, wo wir Ihre Mitteilung bekommen haben, dass Sie die Vereinbarung bereut haben. Wir führen eine sogenannten Zahlung zurück mit gleicher Zahlungsform, die Sie bei der ursprünglichen Transaktion benutz haben, ausser Sie deutlich in was anderes eingewilt haben.

Wir können die Zurückzahlung zurückhalten, bis wir die Waren bekommen haben, ausser wenn Sie bevor uns nachweisen können, dass Sie die Waren abgesendet haben.

Um die Waren indentifizieren zu können, bieten wir Sie in diesem Zusammenhang, eine Kopie von der Rechnung von den gekauften Waren beizulegen, als Nachweise dass die abgesendete Waren bei furnto gekauft sind.

Wenn Sie den Kauf bereuen, müssen die Waren an folgende Adresse gesendet werden:

furnto
v/Jesper Thams Design & Polster
Engvej 2 C
DK—6600 Vejen

Furnto empfehlen dass die Waren mit GLS oder mit der Post gesendet werden und dass die Waren als Paketpost gesendet werden. Auf dieser Weise ist es möglich das System des GLSs oder der Post das Paket zu verfolgen. Das entfernt jeder Zweifel inwieweit die Waren an furnto geliefert ist.
Ausserdem hat der Kunde die möglichkeit das Paket zu suchen im Falle die Lieferung nicht statt gefunden hat.

Bitte bemerken Sie – wir empfangen NICHT Pakete gegen Nachnahme. Bitte merken Sie dass die Waren immer in verantwortlichen Verpakung senden und eine Kvittung für die Absendung zu bekommen.

9. REKLAMATIONSRECHT

Wenn Sie bei furnto handeln haben Sie natürlich 2 Jahre Reklamtionsrecht von dem Kaufsdatum ausser anders in der Produktbeschreiben angegeben ist. Das bedeutet dass Sie entweder die Waren repariert haben können, umgetäuscht, das Geld zurückbekommen oder eine Absage erhalten, abhängig von der konkreten Situation. Das ist natürlich durch die Reklamation bedingt, und das der Fehler nicht als Folge bei falschem Verbrauch des Produktes oder andere verletzendes Verhalten ist.

Reklamation muss innerhalb passend Zeit gemacht werden nachdem Sie Fehler bei den Waren erfahren haben. Wenn Sie Produkte reklamieren, bitte senden Sie die an:

furnto
v/Jesper Thams Design & Polster
Engvej 2 C
DK-6600 Vejen

Die Waren muss mit einer genaue Beschreibung von wo und was der Fehler ist und eventuell wie das entstehen ist. Bitte merken Sie – wir empfangen NICHT gegen Nachnahme.

Immer die Waren in verantwortlichen Verpakung senden und eine Kvittung für die Absendung zu bekommen, weil wir die Fracht im Falle bei berechtigen Reklamationen bezahlen.

10. BEHANDLUNG VON PERSONINFORMATIONEN  GDPR

Die Datenschutzgrundverordnung bei Furno  v/Jesper Thams Design & Polster

Wir erheben persönliche Daten nur in den Fällen, in denen dies für uns relevant ist. Zudem erheben wir nur persönliche Daten, wenn dies für Ihre Aktivität bei Furnto v/Jesper Thams Design & Polster erforderlich ist.

Bei der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten befolgen wir stets die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wir verwahren Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies entweder aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe vorgeschrieben oder dies für den Zweck, zu dem wir die Daten erheben, erforderlich ist.

Wir erheben folgende Daten

Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen und erhalten möchten, müssen wir gewisse persönliche Daten erheben, um den Kauf abzuwickeln und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.

Wir erheben zum Beispiel Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-, Post- und Zustelladresse (wenn diese von Ihrer Postadresse abweicht), Ihre Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen.

Furnto v/Jesper Thams Design & Polster erhebt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten, wenn:

  • Sie unsere Webseite besuchen

  • Wir den Kauf unserer Produkte abwickeln

  • Sie ein Kundenkonto einrichten

  • Sie unseren Newsletter abonnieren

  • Sie sich auf unserer Webseite anmelden

  • Sie uns eine Frage, Reklamation oder Feedback schicken

Der Datenverantwortliche

Der Datenverantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten bei Furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Engvej 2C

6600 Vejen

Tel.: +45 71969985

Verarbeitungsgrundlage und Zweck

Ihre allgemeinen Kontaktdaten wie Ihren Namen und Ihre Adresse erheben wir nur, damit wir Ihnen das Produkt zusenden können, dass Sie bei uns gekauft haben. Wir erheben Ihre E-Mailadresse, damit wir Ihnen eine Auftrags- und Versandbestätigung zusenden können.

Wenn Sie Ihr Produkt bezahlen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kartendaten und Ihre IP-Adresse. Die Daten, die im Zusammenhang mit der Bezahlung erhoben werden, werden ausschließlich für die Abwicklung der Bezahlung und die Erfüllung des geschlossenen Vertrags verwendet und gespeichert.

Wenn Sie uns während der Registrierung oder über unsere Homepage Ihre Einwilligung gegeben haben, verwenden wir Ihre E-Mailadresse, um Ihnen einen Newsletter zu senden. Sie können jederzeit unseren Newsletter abonnieren oder sich von unserem Newsletter abmelden. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den man sich abmelden kann. Wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Möchten Sie uns die persönlichen Daten, die für die Durchführung eines Kaufs eines Produkts erforderlich sind, nicht zur Verfügung stellen, können Sie leider keine Produkte auf unserer Webseite erwerben.

Wir löschen Ihre Daten (mit Ausnahme Ihrer E-Mailadresse, wenn Sie uns Ihre Einwilligung zur Verarbeitung in Hinblick auf den Erhalt von Angeboten gegeben haben) (5 Jahre) nachdem Sie Ihre bestellten Artikel erhalten haben.

Andere Empfänger von persönlichen Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und übertragen Ihre persönlichen Daten nicht in Drittländer.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung in Auftrag gegeben haben, werden Daten zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse an unsere Frachtunternehmen (dies sind derzeit GLS, UPS und PostNord) übermittelt, um die Lieferung Ihrer Bestellung durchzuführen.

Wenn Sie unsere Webseite bewerten möchten, werden Ihr Name und Ihre E-Mailadresse an die Bewertungsplattform Trustpilot.dk übermittelt.

In unserem Onlineshop wickeln wir Bestellungen über die Bezahlsysteme DanDomain A/S, Paypal, Teller, Viabill, Klarna und Onpay ab. Diese treten als unsere Datenverarbeiter auf. Alle persönlichen Daten, die Sie uns auf unserer Webseite zur Verfügung stellen, werden in den Datenzentren der Datenverarbeiter gespeichert.

Wir haben mit unseren Datenverarbeitern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, was uns garantiert, dass diese die geltenden Bestimmungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einhalten.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie zahlreiche Rechte, die wir jederzeit schützen. Sie haben das Recht, folgendes zu verlangen:

  • Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten und/oder Ihre Daten korrigieren/ändern zu lassen
  • Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen

Sie haben zudem das Recht der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen und Sie haben das Recht Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen.

Möchten Sie nicht mehr, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten oder sollen wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken, können Sie uns einen entsprechenden Antrag an folgende E-Mailadresse schicken: info@furnto.dk.

11. KLAGEEINTRITT

Wenn Sie über Ihren Kauf klagen möchten, müssen Sie furnto über E-mail: info@furnto.de

oder Telefonnummer: +45 71 96 99 85 anfragen.

Wenn wir keine Lösung finden, können Sie eine Klage an relevanten Ausschuss einreichen, wenn die Bedingungen erfühlt sind.

Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in einem anderen EU-Land als Dänemark, können Sie an on-line Klageportal der EU-kommission hier klagen:

http://ec.europa.eu/odr

Die Datenschutzgrundverordnung bei Furno  v/Jesper Thams Design & Polster

Wir erheben persönliche Daten nur in den Fällen, in denen dies für uns relevant ist. Zudem erheben wir nur persönliche Daten, wenn dies für Ihre Aktivität bei Furnto v/Jesper Thams Design & Polster erforderlich ist.

Bei der Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten befolgen wir stets die geltenden gesetzlichen Bestimmungen.

Wir verwahren Ihre persönlichen Daten nur so lange, wie dies entweder aufgrund einer gesetzlichen Vorgabe vorgeschrieben oder dies für den Zweck, zu dem wir die Daten erheben, erforderlich ist.

Wir erheben folgende Daten

Wenn Sie eines unserer Produkte kaufen und erhalten möchten, müssen wir gewisse persönliche Daten erheben, um den Kauf abzuwickeln und Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten zu können.

Wir erheben zum Beispiel Daten wie Ihren Namen, Ihre E-Mail-, Post- und Zustelladresse (wenn diese von Ihrer Postadresse abweicht), Ihre Telefonnummer sowie Zahlungsinformationen.

Furnto v/Jesper Thams Design & Polster erhebt und verarbeitet Ihre persönlichen Daten, wenn:

  • Sie unsere Webseite besuchen

  • Wir den Kauf unserer Produkte abwickeln

  • Sie ein Kundenkonto einrichten

  • Sie unseren Newsletter abonnieren

  • Sie sich auf unserer Webseite anmelden

  • Sie uns eine Frage, Reklamation oder Feedback schicken

Der Datenverantwortliche

Der Datenverantwortliche für die Erhebung, Verarbeitung und Verwendung Ihrer persönlichen Daten bei Furnto v/Jesper Thams Design & Polster

Engvej 2C

6600 Vejen

Tel.: +45 71969985

Verarbeitungsgrundlage und Zweck

Ihre allgemeinen Kontaktdaten wie Ihren Namen und Ihre Adresse erheben wir nur, damit wir Ihnen das Produkt zusenden können, dass Sie bei uns gekauft haben. Wir erheben Ihre E-Mailadresse, damit wir Ihnen eine Auftrags- und Versandbestätigung zusenden können.

Wenn Sie Ihr Produkt bezahlen, erheben wir Ihren Namen, Ihre Kartendaten und Ihre IP-Adresse. Die Daten, die im Zusammenhang mit der Bezahlung erhoben werden, werden ausschließlich für die Abwicklung der Bezahlung und die Erfüllung des geschlossenen Vertrags verwendet und gespeichert.

Wenn Sie uns während der Registrierung oder über unsere Homepage Ihre Einwilligung gegeben haben, verwenden wir Ihre E-Mailadresse, um Ihnen einen Newsletter zu senden. Sie können jederzeit unseren Newsletter abonnieren oder sich von unserem Newsletter abmelden. Jeder Newsletter enthält einen Link, über den man sich abmelden kann. Wenn die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten aufgrund Ihrer Einwilligung erfolgt, haben Sie jederzeit das Recht, Ihre Einwilligung zu widerrufen.

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Andere Empfänger von persönlichen Daten

Wir verkaufen Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte und übertragen Ihre persönlichen Daten nicht in Drittländer.

Wenn Sie bei uns eine Bestellung in Auftrag gegeben haben, werden Daten zu Ihrem Namen, Ihrer Adresse, Telefonnummer und E-Mailadresse an unsere Frachtunternehmen (dies sind derzeit GLS, UPS und PostNord) übermittelt, um die Lieferung Ihrer Bestellung durchzuführen.

Wenn Sie unsere Webseite bewerten möchten, werden Ihr Name und Ihre E-Mailadresse an die Bewertungsplattform Trustpilot.dk übermittelt.

In unserem Onlineshop wickeln wir Bestellungen über die Bezahlsysteme DanDomain A/S, Paypal, Teller, Viabill, Klarna und Onpay ab. Diese treten als unsere Datenverarbeiter auf. Alle persönlichen Daten, die Sie uns auf unserer Webseite zur Verfügung stellen, werden in den Datenzentren der Datenverarbeiter gespeichert.

Wir haben mit unseren Datenverarbeitern Datenverarbeitungsverträge abgeschlossen, was uns garantiert, dass diese die geltenden Bestimmungen zum Schutz Ihrer persönlichen Daten einhalten.

Ihre Rechte

Als betroffene Person haben Sie zahlreiche Rechte, die wir jederzeit schützen. Sie haben das Recht, folgendes zu verlangen:

  • Zugriff auf Ihre Daten zu erhalten und/oder Ihre Daten korrigieren/ändern zu lassen
  • Ihre persönlichen Daten löschen zu lassen

Sie haben zudem das Recht der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten zu widersprechen und Sie haben das Recht Beschwerde bei der Datenschutzbehörde einzulegen.

Möchten Sie nicht mehr, dass wir Ihre persönlichen Daten verarbeiten oder sollen wir die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einschränken, können Sie uns einen entsprechenden Antrag an folgende E-Mailadresse schicken: info@furnto.de